El seminario tuvo como fin impartir a los participantes sobre las particularidades y técnicas relacionas a indicadores de balance social y su interpretación como elementos de gestión estratégica.
El evento fue direccionado por Juan Fernando Álvarez, docente e investigador de la Pontificia Universidad Javeriana y presidente del comité científico de CIRIEC Colombia. Es economista de la universidad de los Andes, con especialización en evaluación social de proyectos; y master en economía social y dirección de entidades de la Universidad de Barcelona.
Juan Fernando profundizó en los tipos de indicadores de gestión de recursos, de proceso, productos, resultados, efecto y de impacto. Siendo estas varias representaciones de los contenidos a evaluar, los fenómenos, hechos y manifestaciones posibles de observar para medir el progreso hacia la meta de una empresa o entidad.
También habló sobre los problemas cotidianos del análisis de indicadores. Se analizó el balance social dado por la Superintendencia de la Economía Solidaria; y las soluciones y controles que se deben aplicar a las dificultades de los indicadores.
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