En la mañana de este viernes, ASCOOP realizó el webinar: “Potenciando la creatividad para encontrar soluciones a retos que mejoran la vida, el entorno y las empresas”. Este evento, apoyado por “Componente digital”, compañía experta en ecosistemas y tranformación digital, tuvo como objetivo abordar la creatividad desde las facultades como personas, para luego considerar su importancia en la solución de retos empresariales, las herramientas más usadas y algunos casos de éxito como inspiración y sensibilización hacia el tema.
El evento, estuvo dirigido a los líderes de procesos de las entidades asociadas a Ascoop y personas interesadas en potenciar la capacidad creativa y generar ideas de negocio, productos y/o servicios dentro y fuera de las organizaciones. La apertura corrió por cuenta de nuestra subdirectora ejecutiva, Tatiana Serna, quien explicó la importancia de que las entidades empiecen a incursionar en los procesos de tranformación digital, empezando por sus colaboradores e implementándolo en las áreas, procesos y gestiones de cada organización.
El webinar estuvo dirigido por Jimena Olarte Ramírez, una joven diseñadora industrial y máster en gestión de procesos, que hace parte del equipo de Componente Digital y que es experta en el temas de industrias creativas, quien empezó explicando cómo el cerebro tomas las experiencias y contextos en los que vivimos, para tranformarlos en ideas y oportunidades.
La facilitadora empezó dando algunos conceptos baáicos cobre creatividad, no solo como la producción, construcción o comunicación de ideas nuevas y valiosas, sino también como un ejercicio en el que la persona, el proceso, el producto y la presión del ambiente cuentan. “La crisis ha hecho resurgir la creatividad, porque las empresas, presionadas por el ambiente, han pensado en nuevas estrategias que permitan resolver los problemas y necesidades de la sociedad”.
Señaló que la fórmula de la creatividad está compuesta por actitud, conocimiento, imaginación y evaluación, pero que por sobre todas las cosas, debemos convencernos a nosotros mismos de que somos creativos y deslegitimizar todos esos mitos que aluden a que la creatividad es solo talento innato de genios o de niños, o que está únicamente relacionada con las artes, sino que aseguró que la creatividad es el resultado del trabajo duro, que se presneta en todos los aspectos de la vida y que se nutre de experiencia.
Jimena también habló sobre cómo los perceptos, las emociones y los contextos, son en muchas ocasiones bloqueos creativos, e influyen en el libre desarrollo de las ideas y en la fluidez de la creatividad:
- Bloqueos perceptuales: saltar con rapidez a las conclusiones, hacer las cosas de la misma manera, no encontrar respuestas a los problemas, entre otros.
- Bloqueos emocionales: ansiedad, miedo a equivocarse, miedo a la crítica, inseguridades, baja autoestima, entre otros
- Blqueos contextuales: conformidad, expectativas de los demás, pensar que la innovación reducirá los empleos, necesidad de proteger el status quo, miedo a la comparación de ideas.
Dijo que algunas habilidades de la creatividad son la fluidez, la flexibilidad, la originalidad y la elaboración, y que para permanecer creativos, es necesario permitirse cometer errores, encontrar nuevas formas de hacer las cosas, hacer seguimiento a las ideas, compartir ideas, practicar la fluidez, volver a ser niños y tomar descansos.
Socializó la Metodología POPS que consiste en ser Positivos, en ver las Oportunidades de las ideas, en detectar los Problemas y darles Soluciones. En consencuencia, presentó la Solución Creativa de Problemas (Design thinking) como un proceso en el que es necesario clarificar, definiendo objetivos y reuniendo datos; generación de ideas, que se basa en cómo resolver el reto; desarrollo, que se enfoca en la evaluación, refuerzo de ideas y la transformación de una buena idea en una idea excelente: y en la implementación, que cpnsiste en explorar la aceptación de la idea, en crear un plan y el entrar en acción.
Por último habló sobre algunas herramientas como la lluvia de ideas y las conexiones forzadas, como las matrices de evaluación y dio a conocer algunos casos de éxito de empresas como 3M, Google y Dropbox, cuyos procesos de creatividad han sido sus más grandes logros.
