Durante este espacio que se realizó de manera virtual el 23 de marzo, se abordaron diversas estrategias que deben adoptar las organizaciones del sector para mantener su vigencia en temas de presencia digital. Se contó con la participación de Daniel Aguillón, docente y especialista de marketing automation, quien compartió con los asistentes los cinco pasos para mejorar la respuesta frente a las necesidades actuales en plataformas de comunicación digital, de la siguiente manera:
