En el marco de la revolución virtual y los retos digitales, Ascoop realizó la VI versión del Foro de Comunicación y Cooperativismo, con un esquema de conceptos, herramientas y estrategias, para que, a través de la gestión de las áreas de comunicación y marketing, el sector solidario colombiano pueda fortalecerse en temas de comunicación, posicionar sus marcas, generar divulgación de su impacto social y aportar a la rentabilidad de sus empresas.
La primera conferencia fue realizada por Francisco Córdoba Otálora, CEO de Latinverse, quien profundizó en el Metaverso, argumentando la evolución de las conexiones sociales mediante la interacción en espacios 3D, en los que se puede aprender, colaborar y jugar haciendo uso de la realidad virtual, realidad aumentada, lentes inteligentes y otras tecnologías en desarrollo.
La charla “Segmentación de mercados y omnicanalidad” fue dictada por Daniel Aguillón, CEO de Autum, quien durante el año 2019 se consideró como el joven prodigio del Marketing Digital según Copublicitarias. En su espació ahondó temas de marketing digital, omnicanalidad, uso de aplicaciones como herramientas digitales y experiencia de usuario.
Durante el Foro hubo espacios para los influencers, por medio de la virtualidad estuvo presente “Marce La Recicladora”, quien ha sido reconocida en Youtube por su forma de enseñar a reciclar de una manera entretenida y con buen sentido social. Ella expuso su experiencia y trayecto como influencer; y su éxito digital de manera sostenible.
Luego estuvo presente Sandra Suárez Pérez, Gerente General de la Revista Semana, con la charla “Canales, Contenidos y Medios como Centro de la Estrategia”, explicando cómo las personas son la columna vertebral de las cooperativas y como las estrategias de comunicación funcionan de la misma manera, por lo que se hace necesario replantear estrategias que involucren al asociado en cuanto a interacción y contenido, haciéndolo partícipe y protagonista.
Otra conferencista muy esperada fue Vivian Montoya, directora ejecutiva de VM Leaders Academy, con su charla “Acierta y Persuade”, refiriéndose a los procesos internos de las organizaciones que integran la comunicación de manera transversal, cumpliendo su propósito y el uso de recursos argumentativos.
En el cierre del VI Foro de Comunicación y Cooperativismo, se presentó Catalina Martinez, Gerente de Arquitectura Social y Directora de la Fundación de la ANDI, con la charla “Inclusión Social, Un Elemento Esencial en la Corresponsabilidad Social”, en este se habló de la transformación social, sintiendo propias, causas como los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el consumo responsable, lo que los lleva a asumir compromisos de responsabilidad y ser multiplicadores de este tipo de información para sumar esfuerzos.
Conclusiones del VI Foro de Comunicación y Cooperativismo
1. Atención a las tendencias del mercado.
2.Comunicación y apoyo entre los líderes estratégicos y los líderes de comunicación de las organizaciones solidarias.
3.No hay que temerles a nuevos espacios de interacción digital como el metaverso.
4. Experimentar frecuentemente con nuevos contenidos y nuevas herramientas de comunicación.
5. Estructura tus mensajes, crea una historia y genera estrategias de persuasión para captar la atención de tu público objetivo.
6. La comunicación con los asociados debe ser cada vez más efectiva, es decir, brindarle información, productos y servicios que realmente les interesan, de manera concreta y a través de los canales de mejor acceso para ellos y con contenidos específicos y personalizados, según el interés de cada uno.
7. Ubica al asociado en el centro de tu estrategia, interactúa con él y bríndale soluciones.
8. Promover las buenas prácticas ambientales y la sostenibilidad debe ser primordial en la generación de contenido.
Los invitamos a ver algunas entrevistas de los conferencista del VI Foro de Comunicación y Cooperativismo:
Daniel Aguillón: https://www.youtube.com/watch?v=cWORoZNG05c
Vivian Montoya: https://www.youtube.com/watch?v=25csHGpOy8k
Francisco Córdoba: https://www.youtube.com/watch?v=tShlrb2VdBU