El conversatorio fue instalado por la directora ejecutiva de ASCOOP, María Eugenia Pérez Zea, quien recordó que Coomeva es su cooperativa de base y dijo que la propuesta del conversatorio es socializar las experiencias significativas del Grupo Empresarial Cooperativo Coomeva, para que todas las entidades puedan aprender de ellas para salir juntos de esta emergencia. Y anunció que en adelante se realizarán conversatorios con otras entidades del ecosistema de ASCOOP.
El presidente corporativo del grupo Coomeva, Alfredo Arana Velasco, hizo una descripción de la conformación empresarial del grupo y dio algunas de las cifras más importantes de su desempeño a junio 20, recogiendo el impacto experimentado por la pandemia, que no ha sido tan negativo.
Posteriormente describió uno a uno las actuaciones grupo en relación con la pandemia mencionando seis principios que han regido esta estrategia: prelación por la seguridad la salud y la vida las personas; actuación cooperativa bajo los principios de solidaridad, cooperación y generosidad; confianza en las decisiones del gobierno; gestión y liderazgo; no perder la versión de mediano y largo plazo, y tener una visión optimista en el futuro
Igualmente explicó los tres paquetes de alivios que adoptó Coomeva para sus asociados, para la comunidad y para los empleados, destacando la concertación de estas acciones con el Consejo de Administración y la diligencia que este ha tenido en la toma de estas decisiones.
Dijo que en total se han ejecutado 22.249 millones de pesos en beneficios para 47.628 asociados, a la vez que se han invertido más de 2.600 millones de pesos en beneficios alimentarios para cerca de 7.500 familias de las comunidades y se han aprobado alivios por 2.740 millones de pesos para los empleados.
Igualmente, destacó la capacidad que ha tenido Coomeva para acelerar la transformación digital que ya estaba en marcha y virtualizar así la mayor parte de sus operaciones. Por ejemplo el 95% de las nuevas vinculaciones se han hecho de manera-virtual; en recreación se pasó de 5.235 asistentes presenciales a 24.251 virtuales por mes; en educación se pasó de 18.227 asistentes presenciales en el primer trimestre del año a 51.716 asistentes virtuales en el segundo; y el recaudo pasó del 35% virtual en el primer trimestre a un 65% en el segundo. Esta transformación también han incidido en el desempeño de la Fundación Coomeva al pasar de 3.138 asistentes presenciales a formación empresarial en el primer trimestre a 19.000 asistentes virtuales en el segundo semestre.
Arana también destacó que el Grupo Cooperativo Coomeva ha mantenido la totalidad de los empleos. El 81% de los empleados, es decir, 6160, están trabajando en casa y sólo el 2%, 131, están en vacaciones, así que los restantes 1263, que representan el 17%, están trabajando en sus oficinas. Igualmente se ha aplicado un modelo de reconversión y realización reasignación laboral para garantizar la continuidad de la oferta de empleo en el grupo.
Finalmente a Arana enfatizó en el principio de solidaridad que ha regido todas las actuaciones del Grupo y enfatizó que la cooperativa ha solicitado a todos sus asociados sus solidaridad recíproca, para que las personas que están recibiendo ingresos se mantengan al día en el pago de sus obligaciones de modo que los recursos dispuestos para los alivios financieros y las ayudas puedan ser direccionados a las personas que realmente los necesitan, propuesta que ha tenido gran aceptación de los asociados.
El presidente de Bancoomeva Hans-Jürgen Theilkuhl, explicó la manera en que la estrategia del Grupo para hacer frente al Covid-19 ha sido aplicado en Bancoomeva, mencionando las cifras más importantes de los alivios para los créditos vigentes, la colocación de créditos nuevos con tasas especiales y periodos de gracia, y de créditos para capital de trabajo, pago de nómina y seguridad social de las empresas de los asociados, así como las exenciones de cobros por transferencias y recaudos.
Theilkuhl dio un parte de tranquilidad acerca del comportamiento de la cartera y describió los principales productos y servicios que el Banco está ofreciendo al sector cooperativo, tales como soluciones de ahorro, de recaudo, de financiación y de pago. También hizo una amplia explicación de los servicios que ofrece Fiducoomeva, que incluyen planes institucionales con beneficios tributarios para las cooperativas y empresas del sector y administración de recursos con fines específicos, garantía fiduciaria y administración eficiente de inversiones y tesorería.
Por su parte el gerente de la Fundación Coomeva, Omar Ramírez, inició su intervención destacando que la Fundación se centra en el impulso al desarrollo empresarial de sus asociados y de las comunidades, habiendo apoyado a más de 6800 empresas en fase de creación, con un promedio de 800 empresas por año, y 17.000 empresas en fase de fortalecimiento, lo cual ha hecho posible la creación de más de 32.500 empleos directos, la formación de más de 490.000 personas y el desembolso de más de 148.000 millones de pesos en microcrédito empresarial-
La Fundación también ha tenido su propio plan de alivios para microcréditos empresariales, con periodos de gracia y cero intereses por 2 meses para 1.100 asociados y periodos adicionales de gracia de hasta 4 meses para 1.700 asociados. Los beneficios entregados Coomeva a través de la Fundación suman más de 2.000 millones y se estima que al cierre del año se hayan entregado otros 1.000 millones.
Igualmente la fundación ha estado apoyando a todos sus beneficiarios en el proceso de aceleración de su transformación digital en el marco de la cual se realizó la primera Feria Virtual dispuesta para 50 expositores pero que finalmente tuvo una demanda de 350 empresarios. Se realizaron 37.000 interacciones, 202 visitas promedio por stand, 79 agendas de networking y hubo 2.707 usuarios activos y 141 visitantes internacionales de 22 países.