En la primera sesión, realizada el miércoles 20 de mayo, se habló del concepto de teletrabajo y la regulación internacional, destacándose que Colombia figura como el país más avanzado en este aspecto en la región, seguido de Brasil Costa Rica Ecuador Perú y Jamaica.
También se profundizó en el teletrabajo como un cambio de paradigma qué implica la adopción de una mentalidad distinta frente al trabajo, en el manejo de los horarios, el uso de dispositivos, la evaluación por resultados y las reuniones virtuales con participantes limitados.
Se destacó se destacaron algunos aspectos que son importantes de tener en cuenta como la mayor flexibilidad de los horarios, la dificultad para definir el inicio y el fin de la jornada, la necesidad de establecer un balance entre la vida personal y la vida profesional, el contar con sistemas de información y comunicación ágil, generar una cultura organizacional y una capacidad de supervisión y apoyo al trabajador.
Para las cooperativas de trabajo significa un impulso las acciones de modernización de la gestión, optimización en el uso de las tecnologías de información y comunicación, reducción de gastos en servicios públicos, mejor aprovechamiento del espacio físico, impulso a la cultura organizacional de trabajo por objetivos y resultado, seguimiento permanente al desarrollo de las tareas programadas, descentralización de procesos, mejoramiento de las condiciones del reclutamiento del personal, mayor índice de retención del personal capacitado y equilibrio entre los espacios laborales y personales de los empleados.
En el curso de la primera sección también se exploraron las líneas de acción en las cuales se puede aplicar el teletrabajo y las plataformas que pueden ser utilizadas.
La segunda sesión realizada el 27 de mayo, se dedicó a explicar las características del nuevo liderazgo, entre las cuales se resaltas la adaptabilidad, la agilidad, la actitud social y colaborativa, la menor jerarquía, el arriesgar, la orientación a largo plazo, la actitud facilitadora, la integridad y responsabilidad social, la mente abierta y el realismo.
Igualmente se habló de la planificación de las reuniones de equipo, enfatizando en que no pueden pasar más de tres semanas sin tener reuniones con el líder pero tampoco deben tener una frecuencia muy alta, que genere malestar en los equipos y afectación el cumplimiento de los compromisos de los trabajadores.
En estas reuniones es muy importante el componente emocional, por lo cual se recomienda a los líderes estar atentos a cómo se encuentran los miembros de su equipo, animarlos en la búsqueda del propósito común.
También se habló acerca de la desconexión digital como un nuevo derecho de los ciudadanos y que alude al respeto de los tiempos de descanso, permisos y vacaciones, y la conciliación de los planos laboral, personal y familiar.
En la segunda sección se retomó el tema de las claves para las reuniones virtuales exitosas entre las cuales se destaca la duración no mayor a 45 minutos, el uso de sistemas de notificación y de material para guiar la sesión.
Finalmente se abordaron los sistemas de seguimiento de tareas y responsabilidades en el teletrabajo, recomendando invertir en plataformas digitales de teletrabajo, centralizar la comunicación, designar horarios de trabajo y fechas de entrega, mantener un vínculo cercano con los colaboradores y ofrecer capacitación laboral.
